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Versand

Die Bearbeitung der Bestellung vor dem Versand dauert durchschnittlich 1 bis 2 Arbeitstage. Sobald Ihre Bestellung freigegeben ist, kann die geschätzte Lieferzeit je nach Land oder Region bis zu 10 Tage betragen.

Wir versenden unsere Artikel mit Hermes und DHL. Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen mit einem Wert von 100 EUR. Der Standardversandpreis von 3,95 € gilt für Bestellungen mit einem Wert von weniger als 100€.


Aufgrund der Natur des Versandgeschäfts sind Verzögerungen oft unvermeidlich. Daher sind alle unsere Versandzeiten nur Richtwerte und bestimmte Liefertermine können nicht garantiert werden. Wenn Sie jemandem ein Geschenk kaufen möchten, müssen Sie dies berücksichtigen.

Für vorbestellte oder nachbestellte Artikel:
Wenn Ihre Bestellung einen vorbestellten oder nachbestellten Artikel enthält, werden wir alle Artikel, die wir vorrätig haben, sofort versenden und die vorbestellten oder nachbestellten Artikel sofort versenden, wenn wir sie vorrätig haben. Wenn Sie also mehr als einen Artikel bestellt haben und nur einen Teil Ihrer Bestellung erhalten, machen Sie sich keine Sorgen, Sie werden die anderen Artikel kurz darauf erhalten.

Nachverfolgung Ihrer Bestellung:
Sie können es nicht abwarten, bis Ihre Bestellung ankommt? Wir haben alles unter Kontrolle! Verwenden Sie den Tracking-Code, den wir Ihnen in der Versandbestätigungs-E-Mail geschickt haben (die Sie einige Tage nach Ihrer Bestellung erhalten sollten), und finden Sie heraus, wie nah Sie Ihrem neuen Produkt sind!

Haftungsausschluss bei falscher Adresse:
Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sich zu vergewissern, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist. Es kann zu Fehlern kommen, z. B. wenn Ihr Computer das automatische Ausfüllen verwendet und automatisch eine andere Adresse hinzugefügt hat. Wenn Sie also der Meinung sind, dass die Adresse in irgendeiner Weise falsch ist, müssen Sie uns dies sofort mitteilen, da wir die Details vor der Erfüllung ändern können.

Rücksendungen:
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, sind Sie für die Kosten der Rücksendung an uns verantwortlich. Die Rücksendung muss mit einer Bestellnummer und Ihrem Namen und Ihrer Adresse versehen sein, damit wir sie schnell als die Ihre identifizieren können.

Verlorene/gestohlene Pakete
Aseja übernimmt keine Verantwortung für verlorene oder gestohlene Pakete. Wenn Ihre Sendungsverfolgungsinformationen besagen, dass Ihr Paket an Ihre Adresse geliefert wurde und Sie es nicht erhalten haben, melden Sie dies bitte Ihrem jeweiligen Versandunternehmen anhand der Informationen, die Ihnen auf Ihrer Sendungsverfolgungsseite zur Verfügung gestellt werden. Wenn Sie weitere Fragen dazu haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Kundendienstteam: info@aseja.co

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